L’innovation managériale, encore sous-exploitée dans de nombreuses entreprises, pourrait pourtant être un levier intéressant pour révolutionner la façon dont les organisations dirigent, motivent et soutiennent leurs équipes. Les piliers de l’innovation managériale vont bien au-delà de la simple adaptation aux nouvelles technologies ; ils englobent une transformation culturelle profonde qui place l‘humain au centre des préoccupations. Dans cet article, plongez dans l’univers fascinant de l’innovation managériale, explorant ses multiples facettes et son impact sur la performance organisationnelle. À travers des concepts clés, découvrez comment les pratiques managériales innovantes façonnent l’avenir du travail et créent des environnements propices à l’épanouissement professionnel et à la réussite collective. Enfin, faites le plein de conseils pour intégrer l’innovation managériale dans votre gestion d’équipe.
L’innovation managériale : une nécessité
Il est fréquent de voir l’innovation et le management traités comme deux domaines distincts. En effet, le terme « innovation » évoque généralement des avancées technologiques, de nouveaux produits ou services, reléguant souvent le progrès dans le domaine des ressources humaines au second plan.
Cependant, une étude de 2017 met en lumière un constat alarmant : 71 % des salariés français jugent leur management comme peu ou pas du tout innovant.
De nos jours, le rôle traditionnel du manager, hérité de l’ère industrielle et caractérisé par des directives descendantes, est de plus en plus contesté. La digitalisation croissante de l’environnement professionnel, les incertitudes économiques et sociales concernant l’avenir, ainsi que l’avènement rapide de l’intelligence artificielle révolutionnent profondément le monde du travail.
Dans ce contexte dynamique, les managers se trouvent confrontés à un défi croissant : donner un sens au travail de leurs collaborateurs. Cette quête d’impact est devenue essentielle. Elle contribue notamment à réduire la souffrance au travail et à prévenir l’épuisement professionnel, deux phénomènes en constante augmentation.
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Les principes de l’innovation managériale
Un management plus horizontal porté sur l’autonomie
Un virage vers un management plus horizontal, axé sur l’autonomie et la responsabilisation des collaborateurs, émerge comme une réponse aux défis actuels. Cette approche trouve son fondement dans plusieurs pratiques novatrices, telles que :
- La méthode GROW de Whitemore qui préconise un management accompagnant et orienté vers le développement personnel ;
- Les « processus délégués » promus par Alain Cardon, visant à partager la prise de décision au sein des équipes.
Ce type de management offre aux collaborateurs un terrain propice à l’épanouissement, en leur donnant davantage de latitude pour prendre des initiatives et assumer des responsabilités. En permettant une plus grande autonomie, ces pratiques favorisent un climat de confiance et d’engagement au sein de l’équipe, contribuant ainsi à renforcer le bien-être au travail et la satisfaction des employés.
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Un management qui prend en compte de nouveaux enjeux sociétaux
Le monde du travail se voit confronté à des défis sociétaux de plus en plus pressants, auxquels les entreprises doivent répondre avec agilité et responsabilité. À cet égard, de nouveaux principes émergent :
- La notion de double matérialité, qui vise à intégrer les enjeux de durabilité dans les pratiques de gestion, reconnaissant ainsi l’importance des impacts environnementaux et sociaux sur la performance globale de l’entreprise ;
- La mise en place de déclarations de performance extra-financière, permettant de prendre en compte les actions environnementales et sociétales dans les indicateurs des entreprises, au-delà des seuls critères financiers.
Ces nouvelles pratiques ne se contentent pas de répondre aux exigences réglementaires ou éthiques ; elles contribuent également à donner du sens au travail des collaborateurs. De nombreux salariés remettent en question le modèle traditionnel de « produire pour produire », ainsi que les indicateurs de succès basés uniquement sur l’augmentation de la productivité. En intégrant des préoccupations plus larges liées à la durabilité et à l’impact sociétal dans les objectifs, les entreprises donnent aux managers les clés pour construire des équipes engagées et investies dans leur travail.
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4 méthodes managériales innovantes à adopter
#1 Le management agile
Dans un monde en constante évolution, le management agile émerge comme une réponse adaptée aux besoins changeants des entreprises et de leurs collaborateurs. Cette approche met l’accent sur la prise en compte de la motivation et du bien-être au travail, plaçant ainsi l’humain au centre des préoccupations managériales. La flexibilité et la réactivité sont les maîtres mots de ce style de management, permettant aux équipes de s’adapter rapidement aux changements de leur environnement.
Le management agile se distingue par sa capacité de résilience face à des évolutions rapides, telles que l’avènement soudain du télétravail et du management à distance, survenu notamment avec la pandémie de 2020. En favorisant la communication, la collaboration et la confiance au sein des équipes, cette approche permet de maintenir l’efficacité et la cohésion, même dans des contextes de travail décentralisés et dispersés.
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#2 Le neuromanagement
Le neuromanagement représente une approche novatrice qui tire parti des avancées en neurosciences pour promouvoir le bien-être et réduire le stress en milieu professionnel. Cette discipline consiste à exploiter notre compréhension des mécanismes neuronaux et des biais cognitifs individuels afin d’optimiser la motivation, la créativité et la prise de décision au sein des équipes.
En intégrant des connaissances sur le fonctionnement du cerveau et sur les processus mentaux, le neuromanagement offre aux managers des outils précieux pour mieux comprendre les besoins et les motivations de leurs collaborateurs. En identifiant notamment les leviers neurologiques de la motivation et de la performance, cette approche permet de mettre en place des stratégies plus efficaces pour encourager l’engagement et la productivité.
#3 Le management-coach
Dans le cadre du management-coach, le rôle du manager évolue vers celui d’un catalyseur de motivation au sein de ses équipes. Cette approche privilégie le développement des compétences individuelles et collectives, en mettant l’accent sur l’écoute et la prise en compte des aspirations professionnelles des collaborateurs.
Fondé sur la confiance mutuelle et une culture du feedback, le management-coach intègre les intérêts des membres de l’équipe dans la répartition des tâches, le suivi des projets et les indicateurs de performance. En favorisant un climat de confiance et de collaboration, cette approche permet non seulement de maximiser l’engagement et la motivation des collaborateurs, mais aussi de stimuler leur développement professionnel à long terme.
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#4 Le management bienveillant
Dans le contexte actuel, le management directif traditionnel est de moins en moins en vogue. Les managers ont tout intérêt à adopter un rôle d’accompagnateur, abandonnant en partie leur position dominante dans la hiérarchie. Ils se transforment en leaders à l’écoute, voir en facilitateur et médiateur en cas de besoin.
Cette approche, connue sous le nom de management bienveillant et proche du management-coach, repose sur des principes de soutien et d’écoute active. Les managers bienveillants reconnaissent l’importance de créer un environnement de travail sécurisant et respectueux, où chaque membre de l’équipe se sent écouté et soutenu dans ses efforts. En abandonnant le contrôle rigide au profit de la collaboration et de la confiance, ces leaders contribuent à favoriser un climat de travail harmonieux et productif.
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Intégrer ces innovations managériales dans sa gestion d’équipe
Pour intégrer efficacement ces différentes approches innovantes dans votre pratique quotidienne, vous pouvez commencer par développer vos compétences en communication et en leadership. Cela implique d’apprendre à écouter activement les besoins et les préoccupations de vos collaborateurs, ainsi qu’à fournir un feedback constructif et régulier. En outre, encouragez le développement des compétences individuelles et collectives en proposant des formations adaptées et en offrant des opportunités d’apprentissage. Créez ainsi un environnement de travail inclusif et transparent, où chacun se sent valorisé et respecté.
Faites aussi preuve de flexibilité et d’adaptabilité pour vous ajuster aux changements rapides de l’environnement professionnel, en encourageant l’innovation et en soutenant les initiatives créatives de vos collaborateurs. En mettant en œuvre ces conseils pratiques, vous pouvez contribuer à créer une équipe motivée, engagée et performante.
Ainsi, l’innovation managériale offre des solutions intéressantes pour relever les défis d’un monde du travail soumis à de multiples crises et en perpétuelle évolution. En adoptant des approches telles que le management agile ou le management bienveillant, les chefs d’équipe peuvent non seulement améliorer le bien-être des employés, mais aussi stimuler la performance et la créativité.
Sensy propose des accompagnements pensés pour les managers de proximité. Intégrant des séances de coaching individuel dispensées par un coach soigneusement sélectionné, chaque accompagnement est personnalisé aux besoins de l’apprenant. Faites ainsi de vos chefs d’équipe de véritables leaders bienveillants, pleinement intégrés dans les enjeux de demain.