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Aujourd’hui, le rôle du manager ne se limite plus à la simple gestion des tâches et des équipes. Apprendre à cultiver un leadership relationnel solide, combinant compétences interpersonnelles, expertise professionnelle et prestance à l’oral devient de plus en plus crucial. En effet, au-delà des lignes de votre CV, c’est votre capacité à inspirer, motiver et fédérer votre équipe qui définit votre efficacité en tant que leader. Que vous soyez un manager chevronné en quête d’amélioration continue ou un jeune professionnel aspirant à développer son potentiel de leadership, nous vous livrons 7 conseils éprouvés pour développer son leadership de manager. Prospérez ainsi dans votre rôle et faites progresser votre carrière avec assurance et succès.

#1 Mieux se connaître en tant que leader

Pour devenir un leader efficace, commencez par mieux vous connaître vous-même. Le développement personnel est une compétence fondamentale pour tout manager, permettant d’explorer en profondeur les aspects de sa personnalité qui influent sur son leadership.

Menez ainsi une introspection approfondie sur plusieurs aspects :

  • Comprendre ses schémas de pensée. Identifiez les croyances et les valeurs qui sous-tendent votre manière d’appréhender le monde et les situations professionnelles ;
  • Conscientiser ses biais de pensée. Prenez le temps d’analyser vos réactions habituelles face à différentes situations et examinez comment vos préjugés peuvent influencer vos jugements et vos actions ;
  • Comprendre son mode de fonctionnement. Explorez votre style de leadership, vos forces, vos points d’amélioration, ainsi que vos préférences en matière de communication et de prise de décisions. Cela vous aidera à jouer sur vos points forts et à développer des stratégies pour surmonter vos faiblesses.

En travaillant sur ces éléments, vous affinez votre prise de décisions, apprenez à mieux maîtriser vos émotions et êtes en mesure de vous adapter plus facilement à toutes les situations rencontrées en tant que manager.

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#2 Comprendre les autres, un indispensable pour développer son leadership de manager

Comprendre les autres est une composante essentielle du leadership. Elle repose en effet sur la capacité à établir des relations efficaces et fédérer les membres de son équipe. Il ne s’agit pas de manipuler les individus, mais plutôt de développer une compréhension approfondie de leurs comportements et de leur psychologie afin d’adapter votre discours et vos actions en conséquence.

Pour devenir un leader qui sait comprendre et inspirer son équipe, préparez-vous à cultiver plusieurs compétences clés :

  • L’écoute active. Pratiquez une écoute active pour véritablement comprendre les besoins, les préoccupations et les perspectives de chaque membre de votre équipe. Cela nécessite non seulement d’entendre ce qui est dit, mais aussi de comprendre les émotions et les motivations sous-jacentes ;
  • La communication et la persuasion. Maîtrisez les techniques de communication et de persuasion pour articuler vos idées de manière claire et convaincante ;
  • La prise de parole en public. Que ce soit lors de réunions d’équipe, de présentations ou d’événements, votre capacité à fédérer et à motiver votre équipe dépend en grande partie de votre aisance à vous exprimer avec assurance et conviction.

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#3 Développer les relations avec les membres de son équipe

Pour développer des relations solides, soyez présent et consacrez du temps à chaque membre de votre équipe, tant individuellement que collectivement. Organisez des réunions individuelles régulières pour renforcer la confiance, mieux comprendre les besoins et les aspirations de chacun. De même, les rencontres d’équipe offrent des opportunités précieuses pour développer la cohésion, encourager la collaboration et célébrer les succès collectifs.

Investir dans des relations de travail positives et solides présente des avantages tangibles pour toute l’entreprise. En effet, selon une étude de Gallup en 2020, les organisations où les relations entre les collaborateurs sont positives et harmonieuses connaissent une réduction significative de l’absentéisme, jusqu’à 37 %, ainsi qu’une augmentation notable de la productivité, pouvant atteindre jusqu’à 21 %.

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#4 Apprendre à déléguer

Un bon leader sait déléguer en toute confiance, reconnaissant ainsi les compétences et les capacités de ses collaborateurs. Cette démarche permet non seulement d’alléger sa propre charge mentale, mais également de motiver les membres de son équipe en leur offrant des opportunités de développement et en renforçant la relation de confiance.

Ne vous limitez pas simplement à attribuer des tâches aux membres de votre équipe. Au contraire, fixez-leur des objectifs clairs et stimulants, adaptés à leurs compétences et à leurs ambitions individuelles. Aidez-les ainsi développer leur autonomie et leur responsabilité dans la réalisation des projets qui leur sont confiés.

Bien que vous deviez accompagner vos collaborateurs tout au long du processus, veillez à éviter le piège du micro-management. Trop de contrôle peut être perçu comme un manque de confiance de votre part et entraver le développement de l’autonomie de vos collaborateurs. Accordez-leur votre confiance et votre soutien, tout en restant disponible pour les guider et les conseiller au besoin.

#5 Savoir donner du feedback constructif individuel et collectif

En tant que leader, il est essentiel d’apprendre à reconnaître et récompenser le travail bien fait tout en offrant un soutien et des conseils en cas de difficultés. L’objectif est de créer un environnement où les membres de l’équipe se sentent soutenus et encouragés à s’améliorer constamment.

Lorsque vous fournissez un feedback, veillez à ce qu’il soit toujours constructif et orienté vers l’amélioration. Évitez les termes négatifs ou menaçants, et préférez par exemple des expressions comme « point d’amélioration » au lieu de « difficulté ». Offrez toujours des solutions et des possibilités de développement, telles que des formations ou du mentorat, afin d’aider la personne concernée à progresser sans découragement.

N’oubliez pas de souligner et célébrer les réussites, qu’elles soient individuelles ou collectives. Montrez votre reconnaissance et votre appréciation pour le travail bien fait, même lorsque les objectifs sont atteints. Cela renforcera la confiance en soi et le sentiment d’épanouissement de chaque membre de l’équipe.

En développant une capacité d’écoute active, de communication persuasive et de prise de parole efficace, vous serez en mesure de fournir un feedback plus impactant et de mobiliser votre équipe de manière plus efficace. Ces compétences sont essentielles pour renforcer la cohésion et la performance, tout en favorisant un environnement de travail positif et enrichissant.

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#6 Développer sa résilience et anticiper les évolutions

En tant que leader confronté à un monde du travail en constante évolution, marqué par une certaine instabilité et un turn-over fréquent, apprenez à développer votre résilience. Aidez ainsi votre équipe à s’adapter aux changements sans se décourager, en anticipant les évolutions et en mettant en place des plans d’action appropriés.

Dans cette optique, commencez par identifier les évolutions potentielles, notamment au niveau des compétences, et prévoyez des mesures d’adaptation correspondantes.

Tournez-vous éventuellement vers le leadership agile, un outil précieux reposant sur la flexibilité et la réactivité. Cette approche favorise :

  • L’apprentissage continu. Encouragez votre équipe à rester constamment à l’affût des nouvelles tendances et des évolutions du marché, et soutenez l’acquisition de nouvelles compétences et connaissances.
  • La collecte et la prise en compte de feedbacks réguliers. Favorisez une culture de feedback ouvert et constructif au sein de votre équipe, où chacun est encouragé à partager ses idées et ses préoccupations, afin de permettre des ajustements rapides et efficaces.
  • La collaboration inter et intra-équipe. Encouragez la collaboration et l’échange d’idées. Favorisez ainsi l’innovation, la résolution de problèmes et la création d’un environnement de travail dynamique et stimulant.

#7 Travailler sa gestion de conflits

Les conflits, s’ils ne sont pas traités correctement, peuvent avoir un impact négatif sur la motivation et la cohésion au sein du groupe de travail.

Dans une telle situation, osez intervenir de manière proactive pour atténuer ou résoudre les conflits. Tout d’abord, prenez le temps d’écouter attentivement les parties concernées, en adoptant une position neutre et impartiale. En tant que médiateur, votre rôle consiste à faciliter la communication et à favoriser un dialogue ouvert et constructif entre les personnes impliquées.

Organiser des réunions de médiation peut s’avérer bénéfique, permettant aux parties en conflit de s’exprimer, de partager leurs points de vue et de rechercher des solutions mutuellement acceptables. Pendant ces échanges, encouragez la collaboration et l’empathie, et veillez à ce que chacun se sente entendu et respecté. Explorez ensemble les causes sous-jacentes du conflit et identifiez des pistes de résolution potentielles.

Votre objectif ultime est de parvenir à un accord qui satisfasse les besoins et les intérêts de toutes les parties impliquées. Cela peut nécessiter une certaine patience et persévérance, mais le temps et les efforts investis dans la résolution des conflits sont souvent récompensés par un renforcement des relations interpersonnelles et une amélioration du climat de travail.

À lire aussi : découvrez notre guide complet pour concilier management et gestion de conflits de façon efficace.

Avec ces 7 conseils pour développer son leadership de manager, vous avez maintenant toutes les clés en main pour fédérer efficacement votre équipe et instaurer un climat de confiance parmi vos collaborateurs.

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